QR Code
Como preparar um QR Code para atendimento no WhatsApp
Monte o link, revise a mensagem e teste o fluxo antes de imprimir ou divulgar.
Um QR Code pode reduzir etapas entre um material físico e uma conversa no WhatsApp. Para funcionar bem, o link precisa estar correto, a mensagem inicial deve ser objetiva e a equipe deve estar preparada para responder.
Use o número no formato internacional
O link deve apontar para o número com código do país e DDD, sem espaços ou pontuação desnecessária. Confirme que o número está ativo no WhatsApp e pertence ao canal divulgado.
Prepare uma mensagem curta
Uma mensagem preenchida ajuda a identificar a origem do contato, como “Olá, vi o catálogo de agosto”. Evite textos longos, informações sensíveis e promessas que podem ficar desatualizadas.
Teste o caminho completo
- Leia o código com mais de um celular.
- Confira o número exibido.
- Revise acentos e espaços da mensagem.
- Teste com e sem o aplicativo instalado, quando possível.
Pense no atendimento
O código só melhora a experiência se houver resposta. Informe horário de atendimento quando relevante e mantenha o número estável. Se o canal mudar, materiais impressos com um link direto precisarão ser substituídos.